Приказом Министерства социальной политики Свердловской области от 28.02.2019 № 56 на ГКУ СО «ОИРЦ» возложена дополнительная функция по обеспечению работоспособности средств вычислительной и организационной техники, серверного и коммутационного оборудования, локальной вычислительной сети Министерства социальной политики Свердловской области.
В соответствии с Порядком взаимодействия, утвержденным приказом, специалисты ГКУ СО «ОИРЦ» по заявкам работников Министерства обязаны устранять инциденты при возникновении технической неисправности или программного сбоя в работе средств вычислительной и организационной техники, а также настройку оборудования после его перемещения, на установку программного обеспечения, на стандартное изменение оборудования или программного обеспечения, в случае необходимости.